TerraLume – Okrągła Lampa Ścienna z Kamienia

★ ★ ★ ★ ★

K ✓

Krzysztof Lewandowski Zweryfikowano

Bez upominania się

Potwierdzenie przyszło od razu, potem kolejny mail po wysyłce. Śledzenie działało, paczka dotarła w podanym terminie. Wszystko bez kombinowania

★ ★ ★ ★ ★

J ✓

Jan Woźniak Zweryfikowano

Zgodnie z opisem

W paczce niczego nie brakowało, wszystko takie jak na stronie. Bez niemiłych niespodzianek

★ ★ ★ ★ ★

J ✓

Joanna Michalska Zweryfikowano

Taniej niż w innych sklepach

Przed zakupem porównałam kilka ofert i tutaj cena była wyraźnie lepsza. Dostawa też bez problemu, więc jestem zadowolona.

★ ★ ★ ★ ★

K ✓

Karolina Grabowska Zweryfikowano

Konkretna odpowiedź

Napisałam przed zakupem, bo nie wiedziałam, którą wersję wybrać. Dostałam normalne wyjaśnienie różnic, a nie tylko link do strony, którą już czytałam. Niby drobiazg, ale pomogło mi to podjąć decyzję. Zamówiłam jeszcze tego samego wieczoru i z zakupu jestem zadowolona.

★ ★ ★ ★ ★

T ✓

Tomasz Kowalski Zweryfikowano

Kolejny udany zakup

Pierwszy raz zamówiłem tu parę miesięcy temu, wtedy tylko drobną rzecz. Wszystko było w porządku, więc zajrzałem ponownie, gdy potrzebowałem czegoś innego. Tym razem zupełnie inny zakup, ale zamówienie poszło równie sprawnie. Jeden wieczór szukania mniej!

★ ★ ★ ★ ★

B ✓

Bartosz Pawłowski Zweryfikowano

Paczka w dwa dni!

Zamówiłem w niedzielę wieczorem, a we wtorek rano paczka była u mnie. Nie spodziewałem się tak szybkiej dostawy, zwłaszcza po zamówieniu w weekend

★ ★ ★ ★ ★

I ✓

Izabela Walczak Zweryfikowano

wszystko ok

Wszystko dotarło, jestem zadowolona 😊

★ ★ ★ ★ ★

A ✓

Alicja Kwiatkowska Zweryfikowano

Pomyliłam się przy zamówieniu

Sama wybrałam złą wersję i zauważyłam to dopiero w potwierdzeniu. Napisałam maila i udało się zmienić zamówienie przed wysyłką. Dobrze, że obeszło się bez późniejszego odsyłania!

★ ★ ★ ★ ★

P ✓

Piotr Jankowski Zweryfikowano

Dobra cena

Kupiłem na promocji. Za tę cenę jestem zadowolony, dostałem to, czego szukałem.

★ ★ ★ ★ ★

M ✓

Małgorzata Nowakowska Zweryfikowano

Na początku miałam wątpliwości

Nie znałam wcześniej sklepu Otoviz, więc na próbę zamówiłam tylko jedną rzecz. Na wysyłkę trzeba było trochę poczekać, ale dostawałam informacje na bieżąco. Wszystko dotarło zgodnie z opisem. Z zakupu jestem zadowolona i następnym razem już nie będę się tak zastanawiać.

★ ★ ★ ★ ★

M ✓

Marta Wojciechowska Zweryfikowano

Pomogli rozwiązać problem

Była pomyłka w moim zamówieniu, więc skontaktowałam się ze sklepem. Wysłałam zdjęcie i dostałam informację, co dalej. Nie musiałam tłumaczyć wszystkiego od nowa kolejnym osobom, duży plus za to. Sprawa już załatwiona

★ ★ ★ ★ ★

K ✓

Kamil Rutkowski Zweryfikowano

Bez problemu

Zamówiłem przez telefon podczas przerwy w pracy. Płatność przeszła sprawnie, potwierdzenie było czytelne.

★ ★ ★ ★ ★

J ✓

Julia Sadowska Zweryfikowano

Udało się zamówić online

W sklepie stacjonarnym nie było akurat wersji, której szukałam. Podpowiedziano mi, żebym sprawdziła na stronie, i jeszcze tego samego dnia udało się zamówić. Wolałabym od razu zabrać zakup do domu, ale tak też było w porządku.

★ ★ ★ ★ ★

A ✓

Aneta Jaworska Zweryfikowano

Zamawiam ponownie

To już moje drugie zamówienie, oba bez problemu 👍

★ ★ ★ ★ ★

A ✓

Artur Malinowski Zweryfikowano

Dobrze zabezpieczone

Karton był trochę wgnieciony na rogu, ale w środku wszystko dobrze zabezpieczone. Nic się nie uszkodziło.

★ ★ ★ ★ ★

M ✓

Marek Jabłoński Zweryfikowano

Udany zakup

Dokładnie tego szukałem, cena też w porządku

★ ★ ★ ★ ★

W ✓

Weronika Piotrowska Zweryfikowano

Zwrot bez komplikacji

Zamówienie dotarło bez problemu, ale ostatecznie postanowiłam je zwrócić. Napisałam do sklepu i dostałam jasną instrukcję. Najbardziej obawiałam się, że będę musiała upominać się o pieniądze. Na szczęście po przyjęciu zwrotu przyszło potwierdzenie, a później pieniądze wróciły na konto. Nie trzeba było niczego przypominać.

★ ★ ★ ★ ★

P ✓

Paweł Lis Zweryfikowano

Warto sprawdzić promocje

Kupiłem to, czego potrzebowałem, i wydałem mniej niż planowałem. Fajnie!

★ ★ ★ ★ ★

A ✓

Aleksandra Lewandowska Zweryfikowano

Sprawdzili zamiast zgadywać

Miałam pytanie o szczegół w opisie. Osoba, która mi odpisywała, sprawdziła to, zamiast odpowiadać na oko. Trzeba było wymienić jeszcze jednego maila, ale przynajmniej dostałam konkretną odpowiedź.

★ ★ ★ ★ ★

M ✓

Mateusz Zieliński Zweryfikowano

Wszystko gra

Dostałem dokładnie to, co zamówiłem. Bez zastrzeżeń

★ ★ ★ ★ ★

P ✓

Patrycja Duda Zweryfikowano

Wymiana załatwiona

Potrzebowałam wymienić zamówienie na inną wersję i myślałam, że będzie z tym sporo zachodu. Nie odbyło się to od ręki, ale obsługa wyjaśniła kolejne kroki i informowała mnie na bieżąco. Wymieniony produkt już dotarł, tym razem wszystko pasuje. Dziękuję za pomoc.

★ ★ ★ ★ ★

E ✓

Emilia Nowak Zweryfikowano

Dzięki, Michale!

Właściciel, Michał, cierpliwie odpowiadał na moje pytania, kiedy zajrzałam do sklepu. Nie byłam jeszcze zdecydowana i nikt nie naciskał na zakup. Wróciłam do domu, przemyślałam sprawę i później zamówiłam online.

★ ★ ★ ★ ★

P ✓

Przemysław Wieczorek Zweryfikowano

Wcześniej niż myślałem

Spodziewałem się paczki pod koniec tygodnia, a dotarła wcześniej. Miła niespodzianka, akurat byłem w domu i mogłem odebrać!

★ ★ ★ ★ ★

P ✓

Patryk Kowalczyk Zweryfikowano

Nie mam uwag

Cena w porządku, dostawa na czas. Jestem zadowolony

★ ★ ★ ★ ★

M ✓

Marcin Kamiński Zweryfikowano

Pomoc także po zakupie

Po odebraniu zamówienia miałem jeszcze pytanie i nie wiedziałem, czy sklep będzie równie chętny do pomocy już po sprzedaży. Dostałem konkretną odpowiedź i sprawa się wyjaśniła. Sam zakup udany, ale tę pomoc po wszystkim szczególnie doceniam.